利用規約
第1章（総則）
第1条（定義）
「当社」とは、運動会レンタル.comの運営主体を指します。
「お客様」とは、当社からレンタル商品を借り受ける法人・団体・個人を指します。
「レンタル商品」とは、当社が提供する貸出可能な物品を指し、附属品・収納ケース・取扱説明書・梱包材等を含みます。
「レンタル期間」とは、レンタル商品の到着日から返却日までの期間をいいます。
「レンタル料金」とは、レンタル商品に対する貸与対価であり、当社ウェブサイトまたは注文確認書に記載された金額です。
「逸失利益」とは、お客様の過失等により当社が得られなかった営業利益であり、レンタル料金の50％相当額を指します。
「反社会的勢力」とは、暴力団その他これに準ずる組織または個人をいいます。
第2条（適用関係）
本約款はお客様と当社との間のレンタル契約すべてに適用されます。ただし、本約款と異なる定めがある場合は個別の契約書が優先します。
第2章（契約の成立と管理）
第3条（契約の効力発生時期）
当社がお客様からの注文を受け、ご注文確認のメールを送付し注文番号が発行された時点において、本契約が成立するものとします。
また、当社は在庫・支払状況等により受注を拒否できるものとします。
第4条（会員登録・変更）
お客様は、本規約に同意の上、正確な登録情報を提供し、変更があれば速やかに当社に届け出るものとします。会員登録はご本人が行い、代理登録は認めません。特殊記号や旧漢字の登録があった場合、当社にて変更します。登録内容変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は責任を負いません。パスワードは本人が責任をもって管理し、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
第5条（禁止事項）
- 当社の同意なくレンタル商品を第三者に転貸・譲渡する行為
- 法令違反、公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利・利益を害する行為
- 虚偽情報の登録
- 当社のサーバー等への不正アクセス
- ウイルス、スパム等の送信
- 他者に不快感を与える行為
- 反社会的勢力への関与
- 当社が不適切と判断する行為
第6条（登録の解除・拒否）
- 虚偽の登録が判明した場合
- 日本国外へ住所を移転しようとした場合
- その他、当社が不適切と判断する場合
第7条（会員情報の取り扱い）
当社は、会員情報を適切に管理し、以下の場合を除き第三者に開示しません。
- 法令に基づく場合
- 裁判所の命令による場合
- 当社の権利保護の必要がある場合
- 業務遂行上必要な場合（決済・配送等）
当社は、サービス提供や改善の目的で個人情報を利用します。広告を含む情報提供を行うことがありますが、お客様の申し出により停止することが可能です（ただし、サービス運営に必要な情報提供は除く）。
第3章（料金・配送・返却）
第8条（レンタルの起算日・期間）
レンタル起算日は商品到着日とし、お客様都合による不在でも、配送予定日＝到達日とみなされます。
第9条（レンタル料金・返金）
使用の有無を問わず、レンタル期間中は料金が発生します。途中返却による返金はありません。
第10条（価格の誤表記）
サイトに価格誤表記があった場合、社会通念上妥当とされる金額を請求することがあります。
第11条（商品の配送）
指定先への配送をもって引渡完了とします。以下の場所は配送対象外です：
- 日本国外
- 私書箱等、住所を特定できない場所
日本国内であっても、離島や自然災害などにより、配送に通常より多くの日数や費用を要する場合、当社は当該配送先を不適当と判断し、レンタルサービスの提供をお断りすることがあります。
利用者は、当社の指定する方法で配送日時を指定することができます。ただし、配送日時は目安であり、その日時での配送を保証するものではありません。
第12条（引渡不能）
以下の場合において、お客様からの連絡がない限り、レンタル商品は正常に引き渡されたものとみなします：
- お客様が指定した受取予定日から1日を経過しても商品が届かない場合
- 配達指定がない場合で、受取予定日の午後7時を過ぎても商品が配達されない場合
- レンタル商品に数量不足・誤送、または事故等の可能性があると判断される場合
天災・交通事情・その他当社の責に帰すことのできない不可抗力による配送遅延・未着に関して、当社は一切の責任を負いません。
第13条（初期確認）
商品受領後、即時に状態確認し、不備があれば当日中に連絡、連絡がない場合、正常とみなされます。不具合申告が不合理であった場合や誤認であった場合、返金・代替提供等の対応は行いません。
第14条（保守管理）
お客様は商品を自己所有物と同様に丁寧に取り扱い、ラベル等を剥がしたり破損してはなりません。設置・使用による損害について当社は責任を負いません。
第15条（契約延長）
延長希望時は事前連絡が必要で、当社の承諾がある場合のみ延長可。料金は追加決済とし、クレジット決済の場合はカードから直接引落します。
第16条（破損・紛失）
お客様の責任で商品を損壊・紛失した場合、実費請求の他、逸失利益（通常破損した商品の50%相当額）を請求します。
第17条（交換・返品）
注文品と異なる商品が届いた場合は1日以内に申告いただければ交換または返金します。
第18条（返却）
返却遅延時は遅延日数に応じた損害金を請求します。付属品等の不足時も全体に対し延滞金請求が可能です。誤って同梱された私物は7日間保管後、処分します。
第4章（キャンセル・解除・責任）
第19条（キャンセル）
発送前キャンセルは当社キャンセルポリシーに従い請求します。クレジット決済時は、手数料差引額を返金対象とします。
第20条（遵守事項）
以下の場合、速やかに当社へ通知する義務があります：
- 返却期限超過が判明した場合
- 破損・盗難・紛失が判明した場合
以下の違反行為に対しては損害賠償義務が生じます：
- 不正アクセス・情報改ざん
- 知的財産権侵害
- 利用規約違反
第21条（反社会的勢力の排除）
反社会的勢力との関与が疑われた場合、登録を即時取り消します。
第22条（督促）
未払いがある場合は、弁護士・債権回収業者に委託し、費用はお客様負担とします。延滞利率：年10％
第23条（賠償責任の範囲）
お客様が違反が判明した場合は、速やかな返還と違約金の支払い義務が生じます。修理可能な故障は修理費＋手数料＋延滞料、修理不能は再調達価格＋違約金（同額）＋逸失利益を請求します。
当社の責任範囲は原則としてレンタル料金の範囲内とします。
第24条（初期の動作確認のお願い）
お客様は、レンタル商品の到着を確認した上で、引渡し当日中に速やかに商品の状態を確認し、利用を開始してください。通常付属すべき備品等の不足がある場合は、直ちに当社に連絡するものとします。通知がない場合、商品は正常に動作したものとみなします。
お客様が上記通知をせずに合理的な期間が経過した場合、当社はレンタル商品の不具合等に関する損害賠償請求には応じません。また、この場合、商品の返品・交換は一切対応いたしません。
お客様が故障や不具合を主張しても、実際に確認できなかった場合、当社は返金に応じません。また、お客様が自己判断で負担した費用（代替品購入・他社調達など）についても、当社は一切責任を負いません。
ただし、当社がレンタル商品の動作不良を認め、かつ代替品の到着が使用予定日時に間に合わない場合は、利用料金の全部または一部を返金いたします。それ以外の理由による返金には一切応じません。
第25条（契約解除）
以下に該当する場合、通知なく契約を解除できます：
- 支払遅延
- 破産
- 所在不明
- 不正行為
- 連絡不能
- その他、契約違反
第26条（退会）
退会希望時は本人が手続きを行い、完了後に退会となります。不適格と当社が判断した場合、退会処分を行うことがあります。
第27条（協議事項）
本規約にない事項は、当社とお客様が誠意を持って協議し、解決を図ります。
第28条（免責事項）
通信障害、不可抗力、第三者妨害等による損害について、当社は責任を負いません。
第29条（サービスの停止）
システム保守・障害・不可抗力により、事前通知なくサービスを停止する場合があります。
第30条（裁判管轄）
本規約に基づく紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条（約款改定）
本約款は、当社ウェブサイトへの掲示により改定の効力を発生します。掲示後にサービスを継続して利用した場合、同意したものとみなします。
第5章（販売商品に関する特則）
第32条（販売商品の定義）
販売商品とは、当社ウェブサイトにて販売される物品（レンタル対象外）を指します。
第33条（契約成立）
注文確認通知時点で契約成立とし、当社は在庫・支払状況等により受注を拒否できるものとします。
第34条（所有権の移転）
商品代金が完納された時点でお客様に所有権が移転します。
第35条（返品・交換）
初期不良・破損・誤配送があった場合は7日以内にご連絡いただければ返品・交換に応じます。
お客様都合による返品は原則不可です。
第36条（商品保証）
保証は商品ページ記載の内容に従い、使用後の破損・損耗等には責任を負いません。
第37条（販売商品の免責）
販売商品の使用による二次的被害等について、当社の責任は商品販売価格を上限とします。